亚洲日本天堂在线,亚瑟av亚洲精品一区二区,亚洲欧美人高清精品a∨,亚洲av中文无码乱人伦在线观看 ,亚洲 欧美 日韩 综合aⅴ电影

眾智商學(xué)院
登錄/注冊
眾智商學(xué)院
首頁 > 企業(yè)資訊

眾智商學(xué)院PMP®考試培訓(xùn)|PMP考點(diǎn):七大管理工具方法: SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、時間管理、二八原則

2024-02-29 00:00
   

眾智商學(xué)院PMP®考試培訓(xùn)|PMP®考點(diǎn):七大管理工具方法: SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、時間管理、二八原則

SWOT分析法

swot分析屬于識別風(fēng)險中的工具與技術(shù)

Strengths:優(yōu)勢

Weakness:劣勢

OpOpportunities:機(jī)會

Threats:危險

如下示例圖:

SWOT

重要意義:幫你清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢和劣勢,把握環(huán)境提供的優(yōu)勢,防范可能存在的風(fēng)險和威脅,對我們的成功有非常重要的意義。

 

PDCA循環(huán)規(guī)則

Plan:制定路標(biāo)與計劃

Do:任務(wù)展開,組織實(shí)施

Check:對過程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查

Action:糾正偏差,對結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并確定新的目標(biāo),制定下一輪計劃。

意義:每一項工作,都是pdca循環(huán),都需要計劃,實(shí)施和檢查結(jié)果,并進(jìn)一步進(jìn)行改正,同時進(jìn)入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進(jìn)改善中,才可能會有質(zhì)的飛躍,才能取得完善每一項工作,完善自己的人生;這也是PMI構(gòu)建PMP這套知識體系最底層無法去除的根本點(diǎn)。

PDCA循環(huán)四個階段根據(jù)需要可分為8個步驟:分別是分析現(xiàn)狀、分析原因、找出主要原因、制定計劃、執(zhí)行計劃、調(diào)查效果、總結(jié)教訓(xùn)、下一循環(huán)。

分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題

在做計劃之前,需要分析一下現(xiàn)狀是什么樣子的?問題在哪里?可以分析質(zhì)量問題、交期的問題、安全的問題以及效率的問題。

第一步找到問題,就像醫(yī)生看病一樣。

分析影響因素

第一步把脈,第二步把完脈了,分析各種問題中的影響因素,這個時候就可以用很多方法了,比方說魚骨圖、5W2H、4M等等,用這些方法來分析,到底有哪些因素?

分析主要因素

把所有的分析因素分析完了以后,再來分析主要因素是什么。每一個問題的產(chǎn)生,都有少數(shù)主要的因素,比方說影響這個問題的產(chǎn)生有十個因素,按照二八原則,大概有兩個到三個是主要因素,找到主要因素才能夠徹底解決問題,如果找不到主要因素,那問題是沒辦法解決的。

采取措施

分析到主要原因以后,針對主要原因采取措施。在采取措施的時候,要考慮下面的這幾個問題:

我們?yōu)槭裁匆贫ㄟ@個措施?這個措施為什么要制定?要達(dá)到什么目標(biāo)?在什么地方去做?由誰來做?什么時候做?怎樣做?

執(zhí)行

就是按照措施計劃的要求去做,開始執(zhí)行,執(zhí)行一般都是要求員工去執(zhí)行。

檢查

把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對比。

如果要檢查有一個問題,我們定計劃的時候要分階段目標(biāo),如果沒有階段目標(biāo)怎么檢查?這個事情一個月完成,那一定要說第一周到哪里,第二周到哪里,第三周到哪里,如果沒有這個,就沒辦法做檢查,所以,定計劃一定要分段來定,甚至每天、每個小時,都要有它的目標(biāo),這個時候才能檢查,如果沒有這個目標(biāo),是沒辦法檢查的。檢查完了以后進(jìn)行對比。

標(biāo)準(zhǔn)化

把成功的經(jīng)驗總結(jié)出來,制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)中去解決。

每個問題不一定靠一個PDCA循環(huán),就能夠解決掉的,有時候一次解決掉,有時候可能要轉(zhuǎn)幾次??床∫彩且粯樱詈玫姆椒ㄊ潜3肿约旱慕】?,不要去看病。

換句話說,不出問題最好,出了問題解決問題有時候,不是一次兩次就能解決掉的。

 

5W2H法

5W2H法是第二世界大戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。簡單、方便,易于理解、使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動,對于決策和執(zhí)行性的活動措施也非常有幫助,也有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。

What:工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo);

Why:做這項工作的原因;

Who:參加這項工作的具體人員,以及負(fù)責(zé)人;

When:在什么時間、什么時間段進(jìn)行工作;

Where:工作發(fā)生的地點(diǎn) ;

How:用什么方法進(jìn)行;

How much:需要多少成本?

它存在的價值:做任何工作都應(yīng)該從5W2H來思考,這有助于理清我們思路條理化,杜絕盲目性。我們的回報也應(yīng)該用5W2H,能節(jié)約寫報考和看報告的時間。

5W2H

 

SMART原則

Specific:具體的

Measureable:可測量的

Attainable:可達(dá)到的

Relevant:相關(guān)的

Time based:時間的

它的價值:人們在制作工作目標(biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時,考慮一下目標(biāo)與計劃是不是smart化的。只有具備smart化的目標(biāo)才是具有良好可實(shí)施性的,也才能指導(dǎo)保證計劃得以實(shí)現(xiàn)。

SMART 原則一 SSpecific——明確性

所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。明確的目標(biāo)幾乎是所有成功團(tuán)隊的一致特點(diǎn)。很多團(tuán)隊不成功的重要原因之一就因為目標(biāo)定的模棱兩可,或沒有將目標(biāo)有效的傳達(dá)給相關(guān)成員。

示例:目標(biāo)——“增強(qiáng)客戶意識”。這種對目標(biāo)的描述就很不明確,因為增強(qiáng)客戶意識有許多具體做法,如:減少客戶投訴,過去客戶投訴率是3%,現(xiàn)在把它減低到1.5%或者1%。提升服務(wù)的速度,使用規(guī)范禮貌的用語,采用規(guī)范的服務(wù)流程,也是客戶意識的一個方面。

SMART 原則二 MMeasurable——衡量性

衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的,而不是模糊的。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù),作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。

改進(jìn)一下:準(zhǔn)確地說,在什么時間完成對所有老員工關(guān)于某個主題的培訓(xùn),并且在這個課程結(jié)束后,學(xué)員的評分在85分以上,低于85分就認(rèn)為效果不理想,高于85分就是所期待的結(jié)果。這樣目標(biāo)變得可以衡量。

實(shí)施要求:目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)遵循“能量化的量化,不能量化的質(zhì)化”。使制定人與考核人有一個統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、清晰的可度量的標(biāo)尺,杜絕在目標(biāo)設(shè)置中使用形容詞等概念模糊、無法衡量的描述。

SMART 原則三 AAttainable——可實(shí)現(xiàn)性

目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的,如果上司利用一些行政手段,利用權(quán)利性的影響力一廂情愿地把自己所制定的目標(biāo)強(qiáng)壓給下屬,下屬典型的反映是一種心理和行為上的抗拒:我可以接受,但是否完成這個目標(biāo),有沒有最終的把握,這個可不好說。一旦有一天這個目標(biāo)真完成不了的時候,下屬有一百個理由可以推卸責(zé)任:你看我早就說了,這個目標(biāo)肯定完成不了,但你堅持要壓給我。

定目標(biāo)成長,就先不要想達(dá)成的困難,不然熱情還沒點(diǎn)燃就先被畏懼給打消念頭了。

實(shí)施要求:目標(biāo)設(shè)置要堅持員工參與、上下左右溝通,使擬定的工作目標(biāo)在組織及個人之間達(dá)成一致。既要使工作內(nèi)容飽滿,也要具有可達(dá)性??梢灾贫ǔ鎏饋?ldquo;摘桃”的目標(biāo),不能制定出跳起來“摘星星”的目標(biāo)。

SMART 原則四 RRelevant—相關(guān)性  

目標(biāo)的相關(guān)性是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實(shí)現(xiàn)了這個目標(biāo),但對其他的目標(biāo)完全不相關(guān),或者相關(guān)度很低,那這個目標(biāo)即使被達(dá)到了,意義也不是很大。

因為畢竟工作目標(biāo)的設(shè)定,是要和崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)的,不能跑題。比如一個前臺,你讓她學(xué)點(diǎn)英語以便接電話的時候用得上,這時候提升英語水平和前臺接電話的 服務(wù)質(zhì)量有關(guān)聯(lián),即學(xué)英語這一目標(biāo)與提高前臺工作水準(zhǔn)這一目標(biāo)直接相關(guān)。若你讓她去學(xué)習(xí),就比較跑題了,因為前臺學(xué)習(xí)6sigma這一目標(biāo)與提高前臺工作水準(zhǔn)這一目標(biāo)相關(guān)度很低。

 

SMART 原則五 TTime-based——時限性

目標(biāo)特性的時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的。例如,我將在2005年5月31日之前完成某事。5月31日就是一個確定的時間限制。沒有時間限制的目標(biāo)沒有辦法考核,或帶來考核的不公。上下級之間對目標(biāo)輕重緩急的認(rèn)識程度不同,上司著急,但下面不知道。到頭來上司可以暴跳如雷,而下屬覺得委屈。這種沒有明確的時間限定的方式也會帶來考核的不公正,傷害工作關(guān)系,傷害下屬的工作熱情。

總之,無論是制定團(tuán)隊的工作目標(biāo),還是員工的績效目標(biāo),都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。 制定的過程也是對部門或科室先期的工作掌控能力提升的過程,完成計劃的過程也就是對自己現(xiàn)代化管理能力歷練和實(shí)踐的過程。

 

任務(wù)拆解[WBS]

WBS分解的原則

將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解,最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成;每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止。

即Work Breakdown StrStructure,如何進(jìn)行WBS分解:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動

WBS分解的方法:

至上而下與至下而上的充分溝通;

一對一個別交流;

小組討論。

WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)

分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰;

邏輯上形成一個大的活動;

集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點(diǎn);

所有活動全部定義清楚。

價值意義:學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表。

 

二八原則

二八定律,又名80/20定律、帕累托法則(定律)也叫巴萊特定律、最省力的法則、不平衡原則等,被廣泛應(yīng)用于社會學(xué)及企業(yè)管理學(xué)等

識別風(fēng)險

建立目標(biāo)體系后,運(yùn)用80/20法則識別和確立主要風(fēng)險。首先,按目標(biāo)體系識別各層級目標(biāo)面臨的各種風(fēng)險因素,并廣泛、系統(tǒng)地收集與風(fēng)險因素相關(guān)的內(nèi)、外部信息,并對可能導(dǎo)致的各種潛在風(fēng)險事件及影響后果分門別類地進(jìn)行分析。其次,采用定量和定性的方法,逐個或逐類評估風(fēng)險因素發(fā)生的概率及其影響程度,并按照優(yōu)先原則劃分和確立必須進(jìn)行管理和控制的20%的主要風(fēng)險。

內(nèi)部控制

(1)確定風(fēng)險管理范圍和控制力度。企業(yè)根據(jù)風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受力計算將20%主要風(fēng)險降至可接受程度的成本,并結(jié)合企業(yè)管理能力、人力、財力等綜合因素,確定風(fēng)險管理范圍和控制力度等。

(2)確定應(yīng)采取的應(yīng)對策略。企業(yè)依據(jù)風(fēng)險管理范圍和控制力度,通過對政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程、人員崗位、信息系統(tǒng)等采取有針對性的風(fēng)險控制措施,建立預(yù)防性、檢查性和糾正性的風(fēng)險控制機(jī)制,在特定的范圍內(nèi)控制主要風(fēng)險;同時,對控制措施盡可能采取程序化的控制工具或手段,對不能采取程序化控制:亡具或手段的控制措施建立相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制。

(3)實(shí)現(xiàn)成本和效益平衡。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第三條指出,內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。 可見,建立內(nèi)部控制框架所采取的控制措施只要能合理保證控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)即可,不需要加大投入以期絕對避免各種風(fēng)險的發(fā)生。所以要把握好成本效益的“度”,實(shí)現(xiàn)成本和效益的平衡。

財務(wù)管理

當(dāng)代的財務(wù)管理正在發(fā)生這樣一種變革:財務(wù)管理將其關(guān)注的焦點(diǎn),由交易的過程和控制,轉(zhuǎn)向提供決策支持和更深入的制定全球戰(zhàn)略。所以高水平的財務(wù)管理必然要求站在戰(zhàn)略的高度,在分析各種因素對資金流動影響的基礎(chǔ)上對企業(yè)的[財務(wù)活動進(jìn)行全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃。

80/20法則是分析式的方法。80/20法則認(rèn)為不論是時間、組織、市場或是所遇到的每一個人和每一家公司。事物都只有20%的精髓,大部分活動對于所與達(dá)到的目的而言并無實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)。所以一個優(yōu)秀的財務(wù)戰(zhàn)略制定者應(yīng)該懂得尋找和發(fā)掘那些重要的20%,充分利用它,并且砍掉無用的80%。80%的時間會把20%的時間趕跑,80%的資產(chǎn)花去了所留給另20%資產(chǎn)的資金,為80%活動所花的心力,少了力氣放在更重要的20%上。

投資活動

投資活動是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最重要的工作之一,關(guān)系到企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會信譽(yù)和綜合財務(wù)實(shí)力。因此企業(yè)的財務(wù)管理部門必須對企業(yè)的長短期投資做深入的分析評價,以確定最有利的投資方案。在投資中,會發(fā)現(xiàn)有趣的80/20現(xiàn)象:20%的投資項目吸收了80%的資金,另20%的資金分散在80%的項目中?;蛘?0%的資本帶來了80%的利潤,而另80%的資本卻只收到20%的利潤。

營運(yùn)資金

在營運(yùn)資金的管理中,也要注意運(yùn)用80/20法則。如在處理應(yīng)收賬款時,可以發(fā)現(xiàn)往往80%的應(yīng)收賬款集中在少數(shù)幾個大客戶中,其余20%的應(yīng)收賬款則分散于80%的小客戶中。所以在制定信用標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)區(qū)別對待。如果對這幾個大客戶能加強(qiáng)重視,認(rèn)真評估信用風(fēng)險,制定合理的信用政策,那么就可以提高應(yīng)收賬款的利用效率。在存貨管理中廣泛應(yīng)用的ABC控制法也是80/20法則在營運(yùn)資金管理中的實(shí)際應(yīng)用。

ABC分析法的實(shí)質(zhì)是在于抓住重點(diǎn),區(qū)別對待,分類控制,管好用好資金。按企業(yè)的物質(zhì)品種以所占用資金的大小進(jìn)行分類排隊,把他們分為ABC三類。A類物質(zhì)數(shù)量最少,但占用資金比重大,因此應(yīng)嚴(yán)格控制。B類物質(zhì)較A類多,價格較低,原則上不要求同A類存貨那樣,可以實(shí)行一般控制。c類物質(zhì)種類繁多,但價格低廉,占用資金很少,因此可實(shí)行適當(dāng)放松控制。

 

財務(wù)分析

比率分析是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)分析中一種常用的有效方法。它包括反映企業(yè)變現(xiàn)能力的流動比率,速動比率;反映企業(yè)營運(yùn)能力的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,存貨周轉(zhuǎn)率,流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;反映負(fù)債情況的資產(chǎn)負(fù)債率,負(fù)債/權(quán)益比率,已獲利息倍數(shù);據(jù)美國一項調(diào)查表明,在公司目標(biāo)中出現(xiàn)各項比率指標(biāo)的頻率為:每股收益占80.6%,債務(wù),權(quán)益比率占68.8%,稅后權(quán)益收益率占68.5%,流動比率占62.0%,稅后凈利潤率占60.9%,股利支付率占54.3%,稅后總投入資本收益占53.3%,稅前利潤率占52.2%,應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)占47.3%,稅后資產(chǎn)收益率占47.3%,其中,這10項最有可能被納入公司目標(biāo)的比率中有6項是衡量企業(yè)獲利能力的。

市場營銷

一、產(chǎn)品受眾

運(yùn)用80/20法則,首先可以發(fā)現(xiàn)針對大量使用者的營銷意義。

二、.老顧客

運(yùn)用80/20法則,還可發(fā)現(xiàn)針對老顧客營銷的意義。長期來在生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念的影響下.企業(yè)營銷人員關(guān)心的往往是產(chǎn)品或服務(wù)的銷售.他們杷營銷的重點(diǎn)集中在爭奪新顧客上。其實(shí),與新顧客相比.老顧客會給企業(yè)帶來更多的利益,精明的企業(yè)在努力創(chuàng)造新顧客的同時.會想辦法將顧客的滿意度轉(zhuǎn)化為持久的忠誠度像對待新顧客樣重視老顧客的利益把與顧客建立長期關(guān)系作為目標(biāo)老顧客對企業(yè)發(fā)展的重要性表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.老顧客可給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,首先.老顧客的長期重復(fù)購買是企業(yè)穩(wěn)定的收入來源,老顧客的增加對利潤的提升起著重要作用。

 

2.老顧客可以給企業(yè)帶來間接的經(jīng)濟(jì)效益。老顧客的推薦是新顧客光顧的重要原因之一。個人的行為必然會受到各種群體的影響,其中家庭.朋友領(lǐng)導(dǎo)和同事是與其有經(jīng)常持久相互影響的一個重要的參考群體。同時.隨著對各種商業(yè)媒介信任度的降低。

3.大量忠誠的老顧客是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石,相對于新顧客來說.忠誠的老顧客不會因為競爭對手的誘惑而輕易離開與顧客之間的長期互利關(guān)系是企業(yè)的巨大資產(chǎn).它增強(qiáng)了企業(yè)在市場競爭中能力,尤其是急劇變化的市場中,市場份額的質(zhì)量比數(shù)量更重要,由此可見.老顧客給企業(yè)帶來了豐厚而穩(wěn)定的利潤。能成功留住老顧客的企業(yè)都知道最寶貴的資產(chǎn)不是產(chǎn)品或服務(wù).而是顧客,所以.盲目地爭奪新顧客不如更好地保持老顧客。

越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了老顧客對企業(yè)的價值,他們把建立和發(fā)展與顧客的長期關(guān)系作為營銷工作的核心,不斷探索新的營銷方式,比如在競爭激烈的航空業(yè)、商業(yè)等領(lǐng)域留住老顧客已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的主題。

三、關(guān)鍵顧客

運(yùn)用80/20法則還可以幫助企業(yè)挖掘出一些關(guān)鍵顧客的價值.在營銷過程中.企業(yè)不僅要對顧客進(jìn)行量的分析而且還要進(jìn)行質(zhì)的分析。有些關(guān)鍵顧客.或許他們的購買量并不太,不能直接為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤卻可以產(chǎn)生較大的影響。比如國內(nèi)頗具實(shí)力的名牌大企業(yè).所以企業(yè)應(yīng)該努力爭取得到一些有較大影響力的關(guān)鍵顧客。不過他們往往在購買過程中比較挑剔.購買程序也比較煩瑣.企業(yè)可能要付出更大的營銷努力才能得到少量的訂貨因此.平時就要注意苦練內(nèi)功,不斷提高競爭力。

運(yùn)用80/20法則的營銷策略的核心是在對顧客價值進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上對顧客進(jìn)行細(xì)分根據(jù)顧客重要程度合理分配營銷力量從全局的角度設(shè)計持久穩(wěn)鍵的顧客發(fā)展戰(zhàn)略.運(yùn)用80/20法則的營銷策略其高明之處在于運(yùn)用了全新的思路.成功的關(guān)鍵是要確定帶來80%利潤的20%的顧客在哪里并且留住他們。

人力資源

許多企業(yè)都面臨著眾所周知的管理困境,特別是20%的核心員工離職的問題。

一方面由于冗員問題使得企業(yè)的包袱越背越沉,人工成本不斷攀升。另一方面,核心員工的大量流失嚴(yán)重地削弱了企業(yè)的核心競爭力,使得企業(yè)在殘酷的市場競爭中處于被動的局面。

員工的頻繁離職對企業(yè)的影響是巨大的,尤其是關(guān)鍵的業(yè)績優(yōu)異的核心員工離職,往往會給企業(yè)造成無法挽回的損失,段永平當(dāng)年的出走成就了一個”步步高”,卻使”小霸王”陷入了困境。所以,一旦發(fā)現(xiàn)核心員工有離職傾向,能夠挽留一定要盡力挽留。核心員工一旦決定離職,科學(xué)地進(jìn)行離職管理工作就顯得尤為重要。對于一般員工,也就是企業(yè)員工的80%,離職行為首先發(fā)生的頻率就較少,即使發(fā)生一些,如果在冗員范圍內(nèi),20%的核心員工才是值得人力資源管理人員學(xué)習(xí)的做法。

管理是一門科學(xué),但它更是一門藝術(shù),80/20法則運(yùn)用到核心員工管理中還有許多值得探討的問題,只有海納百川敢于創(chuàng)新,才能在管理的實(shí)踐中找到最佳的方案。在人力資源管理實(shí)踐中,需要針對不同類型的員工實(shí)行分類管理,特別是對企業(yè)的核心員工,要結(jié)合80/20法則,從崗位安排,薪資設(shè)計以及離職管理等方面做好核心員工的各項人力資源管理工作。

二八法則的道理在于,不要平均地分析、處理和看待問題,企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶,加強(qiáng)服務(wù),達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對工作認(rèn)真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。

股市應(yīng)用

股市中有80%的投資者只想著怎么賺錢,僅有20%的投資者考慮到賠錢時的應(yīng)變策略。但結(jié)果是只有那20%投資者能長期盈利,而80%投資者卻常常賠錢。20%賺錢的人掌握了市場中80%正確的有價值信息,而80%賠錢的人因為各種原因沒有用心收集資訊,只是通過股評或電視掌握20%的信息。當(dāng)80%人看好后市時,股市已接近短期頭部,當(dāng)80%人看空后市時,股市已接近短期底部。只有20%的人可以做到鏟底逃頂,80%人是在股價處于半山腰時買賣的。

券商的80%傭金是來自于20%短線客的交易,股民的80%收益卻來自于20%的交易次數(shù)。因此,除非有嫻熟的短線投資技巧,否則不要去貿(mào)然參與短線交易。只占市場20%的大盤指標(biāo)股對指數(shù)的升降起到80%作用,在研判大盤走向時,要密切關(guān)注這些指標(biāo)股的表現(xiàn)。

股市中20%的機(jī)構(gòu)和大戶占有80%的主流資金,80%的散戶占有20%資金,所以,投資者只有把握住主流資金的動向,才能穩(wěn)定獲利

成功的投資者用80%時間學(xué)習(xí)研究,用20%時間實(shí)際操作。失敗的投資者用80%時間實(shí)盤操作,用20%時間后悔。股價在80%的時間內(nèi)是處于量變狀態(tài)的,僅在20%的時間內(nèi)是處于質(zhì)變狀態(tài)。成功的投資者用20%時間參與股價質(zhì)變的過程,用80%時間休息,失敗的投資者用80%時間參與股價量變的過程,用20%時間休息。流傳最廣的一句說法是:“80%的收入來源于20%的客戶.”也稱為20/80法則。

中國股市常說的二八現(xiàn)象其實(shí)就是20%的股票漲,80%的股票跌或不漲。

在調(diào)整市中,只有百分之二十的時間在上漲,而百分之八十的時間都在下跌。而許多投資者一直忙忙碌碌,頻繁地進(jìn)進(jìn)出出,一年到頭不但弄得身心疲憊,且虧損累累,真是費(fèi)力不討好。真正的高手在這種市道中大量的時間都在休息,耐心地等待,待到機(jī)會出現(xiàn)時就動若脫兔,并一刀見血,決不拖泥帶水。幾個回合下來后,就取得了可觀的收益。這樣不但輕松自如,取得了不菲收益的同時,還享受了股市賺錢的樂趣。

滬深股市十三年來,每年都有一次賺錢的機(jī)會(即使在1993年大盤指數(shù)跌去80%的情況下,也出現(xiàn)過一次大反彈),只是機(jī)會大小不同。為什么仍有百分之八十的人虧錢,就是對進(jìn)出的時間把握得不好。在賺了錢后,不把利潤鎖定,在大盤見頂時還在頻頻出手,結(jié)果要么在大盤的下跌中被深套了,要么在不斷割肉的過程中虧損加劇了。當(dāng)其徹底弄壞了心態(tài),膽子變小而不敢再貿(mào)然出手的時候大行情卻來了,他卻踏空了。這種惡性循環(huán)就是很多失敗者的普遍特點(diǎn)。

以下是在生活中,運(yùn)用二八定律的步驟:

1.設(shè)定目標(biāo)

進(jìn)入20%。

2.制定計劃

要遵守下列事項:

鼓勵特殊表現(xiàn),而非贊美全面的平均努力;

尋求捷徑,而非全程參與;

選擇性尋找,而非巨細(xì)無遺的觀察;

在幾件事情上追求卓越,不必事事都有好表現(xiàn);

不必苦苦追求所有機(jī)會。

當(dāng)我們處于創(chuàng)造力巔峰,幸運(yùn)女神眷顧的時候,務(wù)必善用少有的“二八定律”。

3、行動

開始行動,注意堅持。

4、總結(jié)

在應(yīng)用二八法則中,我們要時刻注意分析方法,抓重點(diǎn),考慮問題主要從歷史和地理兩個思維角度

 

時間管理

明確態(tài)度、再排定先后順序,定出遠(yuǎn)期和近階段

目標(biāo);

重新審視工作時間表,分出事情的輕重緩急,要毫不留情的拋棄低價值的活動;

永遠(yuǎn)先做最重要的事情。

核心理念:人類社會20%的資源,與80%的資源活動有關(guān)。

應(yīng)用要決:要事第一,重要產(chǎn)品第一,關(guān)鍵人物第一,核心環(huán)節(jié)第一。

應(yīng)用領(lǐng)域:政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、社會生活、企業(yè)經(jīng)營、組織管理。

好了PMP知識點(diǎn)就總結(jié)到這里,需要大家好好學(xué)習(xí)吧!

 

眾智商學(xué)院PMP®考試培訓(xùn)|PMP®考點(diǎn):七大管理工具方法: SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、時間管理、二八原則

智培盟網(wǎng)校小程序

備考好幫手
微信掃碼,免費(fèi)體驗

眾智商學(xué)院
眾智商學(xué)院
智培盟刷題小助手

一站式備考
微信掃碼,每日刷題

眾智商學(xué)院
眾智商學(xué)院

備考資料下載

全部 》
  • CPPM
    CPPM資料下載
    供應(yīng)鏈管理師備考資料
  • SCMP
    CPPM資料下載
    注冊職業(yè)管理師報名資料
  • PMP
    CPPM資料下載
    供應(yīng)鏈管理師備考資料
  • 客服